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MopQuote

Plantilla gratis de contrato de limpieza de casas

Por MopQuote · Actualizado el 2 de octubre de 2026

Un contrato de servicio en palabras sencillas para quienes limpian casas, en inglés y en español: qué limpias, el precio, el pago el mismo día, las cancelaciones tardías, cuando no puedes entrar, las llaves, las mascotas, los daños y volver a limpiar lo que faltó. Copia el texto en un documento o imprime el formulario de dos páginas, sin registro y sin correo.

Plantilla de contrato de limpieza de casas

Cambia las palabras entre corchetes, deja una sola opción donde hay varias y borra lo que no necesites. Pégalo en un documento o un correo y revísalo con el cliente antes de la primera limpieza.

Español
CONTRATO DE SERVICIO DE LIMPIEZA DE CASAS

Servicio de limpieza: [tu nombre o el de tu negocio], [teléfono], [correo]
Cliente: [nombre del cliente], [teléfono], [correo]
Casa a limpiar: [dirección]
Fecha de este contrato: [fecha]

1. Qué limpio
Limpiaré su casa como se describe en mi estimado del [fecha]. Tipo de limpieza: [estándar / profunda / de mudanza].
No se incluye, salvo que lo acordemos con un costo adicional: [el interior del horno, el interior del refrigerador, el interior de los gabinetes, las ventanas por dentro, la ropa, los platos, las paredes, mover muebles pesados].

2. Cuándo
Visitas: [una sola vez / cada semana / cada 2 semanas / cada 4 semanas], desde el [fecha], con llegada entre las [hora] y las [hora]. Cada visita toma unas [número] horas.

3. Precio
El precio es [$___] por visita. Se basa en el tamaño y el estado de su casa cuando le di el estimado. Si la casa necesita mucho más trabajo de lo normal, o usted agrega cuartos o extras, le diré el nuevo precio antes de empezar y usted puede decir que no.
En las limpiezas regulares, le avisaré con al menos [30] días de anticipación antes de cambiar el precio.

4. Pago
El pago se hace [el día de cada limpieza / antes de cada limpieza / dentro de los 7 días de mi factura], en [efectivo / cheque / Zelle / Venmo / Cash App / tarjeta].
Depósito al reservar: [ninguno / $___], que se descuenta del precio.
Si un pago se atrasa más de [7] días, puedo pausar las limpiezas hasta que se pague.
Impuesto sobre las ventas: [no se cobra / incluido en el precio / se agrega al precio].

5. Cancelar o cambiar la fecha
Reservo este horario para usted. Para cancelar o cambiar la fecha, avíseme con al menos [24] horas de anticipación y no hay cargo. Las cancelaciones más tarde tienen un cargo del [50%] del precio.
Si usted o alguien en casa está enfermo, avíseme antes de que salga y cambiamos la fecha sin cargo. Si alguna vez yo necesito cambiar la fecha, le avisaré con la misma anticipación.

6. Cómo entro
A la hora reservada, usted [estará en casa / dejará una llave / me dará un código de la puerta o de la caja de llaves]. Si no puedo entrar (sin llave, puerta cerrada, nadie abre), llamo, envío un mensaje y espero [15] minutos; después se aplica el cargo por cancelación tardía.
Avíseme con al menos [24] horas de anticipación si cambia un código. Guardo las llaves y los códigos en privado y devuelvo las llaves cuando termine nuestro contrato.

7. Mascotas
Mascotas en casa: [ninguna / ___]. Durante la visita, por favor deje en un cuarto cerrado o en su jaula a cualquier mascota que pueda morder, arañar o salirse.

8. Productos
Traigo mis propios productos y equipo. Si quiere que use un producto suyo, déjelo a la vista con una nota.

9. Antes de cada visita
Por favor guarde el dinero en efectivo, las joyas, los medicamentos, los papeles importantes y todo lo que sea muy valioso o frágil. Recoja la ropa, los juguetes y los platos para que pueda limpiar las superficies. Si quiere que yo ordene primero, avíseme, porque toma tiempo extra.

10. Si algo se daña
Si rompo o daño algo, le avisaré el mismo día. Por favor avíseme de cualquier daño dentro de las [24] horas después de la visita, con una foto.
No soy responsable del desgaste normal, de daños que ya existían ni de objetos que ya estaban flojos, rotos o mal instalados.

11. Si no queda satisfecho con la limpieza
Si algo de lo acordado no quedó bien limpio, avíseme dentro de las [24] horas con una foto y regreso a limpiar esa parte sin costo. Ofrezco volver a limpiar en lugar de un reembolso.
En una limpieza de mudanza, respondo por la limpieza, no por la decisión del arrendador sobre su depósito.

12. Seguridad
Puedo no limpiar, o dejar de limpiar, cualquier parte que no sea segura, como moho, plagas, vidrios rotos, agujas, sangre u otros fluidos del cuerpo, o un animal que pueda morder. Por favor avíseme de cualquiera de estas cosas antes de la visita.

13. Mi negocio
Tengo mi propio negocio de limpieza. Yo decido cómo se hace el trabajo, traigo mis propios productos, fijo mi propio horario y también trabajo para otros clientes.

14. Terminar este contrato
Cualquiera de los dos puede terminar las limpiezas regulares en cualquier momento con [14] días de aviso por mensaje, correo o por escrito. Lo que usted deba por limpiezas pasadas se paga dentro de [7] días.

15. Cambios
Este contrato y mi estimado son todo nuestro acuerdo. Cualquier cambio se acuerda por escrito, y un mensaje de texto o un correo cuenta. Este contrato se rige por las leyes del estado de [estado].

Firma del servicio de limpieza: ____________________   Fecha: ____________

Firma del cliente: ____________________   Fecha: ____________
El contrato en inglés
English
HOUSE CLEANING SERVICE AGREEMENT

Cleaner: [your name or business name], [phone], [email]
Client: [client’s name], [phone], [email]
Home to clean: [address]
Date of this agreement: [date]

1. What I clean
I will clean your home as described in my estimate dated [date]. Type of cleaning: [standard / deep / move-in or move-out].
Not included unless we agree on it, at an added price: [inside the oven, inside the fridge, inside cabinets, inside windows, laundry, dishes, walls, moving heavy furniture].

2. When
Visits: [one time / every week / every 2 weeks / every 4 weeks], starting [date], arriving between [time] and [time]. A visit takes about [number] hours.

3. Price
The price is [$___] per visit. It is based on the size and condition of your home when I gave the estimate. If the home needs much more work than usual, or you add rooms or extras, I’ll tell you the new price before I start, and you can say no.
For regular cleanings, I’ll tell you at least [30] days before the price changes.

4. Payment
Payment is due [on the day of each cleaning / before each cleaning / within 7 days of my invoice], by [cash / check / Zelle / Venmo / Cash App / card].
Deposit when you book: [none / $___], counted toward the price.
If a payment is more than [7] days late, I may pause cleanings until it is paid.
Sales tax: [not charged / included in the price / added to the price].

5. Cancelling or rescheduling
I reserve this time for you. To cancel or reschedule, please let me know at least [24] hours before the visit, and there is no fee. Later cancellations are charged [50%] of the price.
If you or someone at home is sick, tell me before I leave and we’ll reschedule without a fee. If I ever need to reschedule, I’ll give you the same notice.

6. Getting in
At the booked time, you will [be home / leave a key / give me a door or lockbox code]. If I can’t get in (no key, a locked door, no answer), I call, text and wait [15] minutes, and then the late cancellation fee applies.
Please tell me at least [24] hours ahead if a code changes. I keep keys and codes private and give keys back when our agreement ends.

7. Pets
Pets at home: [none / ___]. During the visit, please keep any pet that may bite, scratch or run outside in a closed room or a crate.

8. Supplies
I bring my own supplies and equipment. If you want me to use a product of yours, leave it out with a note.

9. Before each visit
Please put away cash, jewelry, medicine, important papers and anything very valuable or fragile. Please pick up clothes, toys and dishes so I can clean the surfaces. If you’d like me to tidy up first, tell me, as it takes extra time.

10. If something gets damaged
If I break or damage something, I’ll tell you the same day. Please tell me about any damage within [24] hours after the visit, with a photo.
I’m not responsible for normal wear and tear, for damage that was there before, or for items that were already loose, broken or not installed properly.

11. If you’re not happy with the cleaning
If something we agreed on wasn’t cleaned well, tell me within [24] hours with a photo, and I’ll come back and re-clean that area at no charge. I offer a re-clean instead of a refund.
For a move-out cleaning, I’m responsible for the cleaning, not for the landlord’s decision about your deposit.

12. Safety
I may skip or stop cleaning any area that isn’t safe, such as mold, pests, broken glass, needles, blood or other body fluids, or an animal that may bite. Please tell me about any of these before the visit.

13. My business
I run my own cleaning business. I decide how the work is done, bring my own supplies, set my own schedule and work for other clients too.

14. Ending this agreement
Either of us can stop regular cleanings at any time with [14] days’ notice by text, email or in writing. Anything you owe for past cleanings is due within [7] days.

15. Changes
This agreement and my estimate are our whole agreement. Any change must be agreed in writing, and a text or an email counts. This agreement is governed by the laws of the State of [state].

Cleaner’s signature: ____________________   Date: ____________

Client’s signature: ____________________   Date: ____________

Texto de ejemplo, no es asesoría legal. Las leyes cambian de un estado a otro, y tú decides tus condiciones.

Versión corta para un mensaje de texto

Para una limpieza única o de mudanza, o un cliente nuevo que todavía no conoces: las condiciones principales en un mensaje. Pídele al cliente que responda SÍ y guarda la conversación.

Español
Hola, [nombre del cliente], estas son las condiciones de su limpieza:
• [fecha], con llegada entre las [hora] y las [hora], en [dirección]
• Precio: [$___], se paga el día de la limpieza por [Zelle / Venmo / efectivo]
• Puede cancelar o cambiar la fecha gratis hasta [24] horas antes; después, el [50%] del precio. Se aplica el mismo cargo si no puedo entrar después de esperar [15] minutos
• ¿Algo no quedó bien? Avíseme dentro de las [24] horas y lo vuelvo a limpiar sin costo
Por favor responda SÍ para confirmar. [Tu nombre]
English
Hi [client’s name], here are the terms for your cleaning:
• [date], arriving between [time] and [time], at [address]
• Price: [$___], paid on the day by [Zelle / Venmo / cash]
• Free to cancel or reschedule until [24] hours before; after that, [50%] of the price. The same fee applies if I can’t get in after waiting [15] minutes
• Not happy with something? Tell me within [24] hours and I’ll re-clean it at no charge
Please reply YES to confirm. [Your name]

Contrato de limpieza de casas para imprimir (PDF)

Dos páginas, tamaño carta de EE. UU. Llena los espacios y marca las casillas con el cliente, fírmenlo juntos y dale una copia al cliente. Guarda una para ti.

Para qué sirve cada parte

  1. 1

    Qué incluye y qué no

    Anota los extras que cobras, como el interior del horno, para que el «pensé que eso estaba incluido» salga antes de la visita y no después.

  2. 2

    Un precio para la casa que viste

    Si la casa necesita mucho más trabajo que en el estimado, acuerdan un nuevo precio antes de empezar, no después.

  3. 3

    Pago el mismo día

    Cuándo y cómo te pagan, y que las limpiezas se pausan si un pago se atrasa más de una semana.

  4. 4

    Cancelaciones tardías y cuando no puedes entrar

    Tu tiempo queda reservado de todos modos: un plazo para cancelar gratis, un cargo después y el mismo cargo cuando no puedes entrar. Mira cuánto cobran 34 compañías de limpieza en la página de política de cancelación.

  5. 5

    Llaves y códigos

    Cómo entras, que guardas las llaves y los códigos en privado y que devuelves las llaves cuando termina el trabajo.

  6. 6

    Daños, avisados a tiempo

    Un plazo corto para avisar de un daño, con foto, y sin culpa por daños viejos u objetos flojos. Las fotos de cada cuarto antes de la primera limpieza ayudan si alguna vez hay un desacuerdo.

  7. 7

    Volver a limpiar en lugar de devolver el dinero

    Si algo faltó, regresas y lo arreglas. El cliente tiene su casa limpia, y tú no devuelves dinero por un trabajo que hiciste.

  8. 8

    Terminar con aviso

    Cualquiera de los dos puede terminar las limpiezas regulares con aviso, así perder un cliente no deja un hueco en tu horario de la semana siguiente.

Plantillas de política de cancelación

Otras plantillas de contrato gratis: lo que encontramos

Leímos 8 plantillas de contrato de limpieza que aparecen en búsquedas en internet. Tres cosas que debes saber antes de usar una:

  • Las plantillas legales generales (LawDepot, eSign, LegalTemplates, Rocket Lawyer) no tienen reglas para cancelaciones tardías, para cuando no puedes entrar, ni para llaves o mascotas.
  • El contrato de limpieza de LawDepot le da al cliente 30 días para pagar la factura, si no lo cambias. El texto completo viene con un plan pagado: 7 días gratis, luego $49 al mes, o un documento por $7.50 a $119.
  • LegalTemplates, ZenMaid y Jobber piden tu correo antes de darte el archivo.

Revisado en el sitio de cada compañía el 2 de octubre de 2026.

Calcula el precio de cualquier casa en segundos con MopQuote

  • Tu tarifa y tus tiempos por cuarto, guardados en tu teléfono.
  • El precio y las horas de cualquier casa con unos toques.
  • El estimado sale por mensaje de texto en inglés o en español, con tu política de cancelación.
  • Un solo pago, sin suscripción. ZenMaid Starter cuesta $19 al mes y Jobber Core $49 al mes en el plan mensual.

Precios de la competencia según sus propias páginas de precios, revisados el 28 de septiembre de 2026.

Unirme a la lista de espera
NNombre del clienteEjemplo

Hola, este es su estimado de limpieza: Limpieza estándar Casa de 3 cuartos y 2 baños Precio: $195 - $225 Tiempo: unas 3.5-4.25 horas Incluye: sacudir el polvo, cubiertas, fregadero y frentes de electrodomésticos de la cocina, baños limpios y desinfectados, espejos, tender las camas, pisos aspirados y trapeados, y sacar la basura. Si necesita cancelar o cambiar la cita, avíseme con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías tienen un cargo del 50% del precio. Responda SÍ para reservar. ¡Gracias! – [Tu nombre], [tu teléfono]

El texto de cancelación es un ejemplo, no un consejo legal.

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Preguntas sobre contratos de limpieza

¿Esta plantilla de contrato de limpieza es gratis?

Sí. Copia el texto o descarga el PDF, sin registro y sin correo. La aplicación MopQuote, que pone tu política de cancelación y tu depósito en cada estimado, será un pago único sin suscripción.

¿Necesito un contrato para una limpieza única?

Para una limpieza única o de mudanza, la versión corta para mensaje cubre lo principal: la fecha, el precio, cómo te pagan, el cargo por cancelar y el plazo para volver a limpiar, con el SÍ del cliente en la misma conversación. Usa el contrato completo con clientes regulares, donde salen las llaves, los horarios y los cambios de precio.

¿El cliente tiene 3 días para cancelar un contrato de limpieza?

A veces. La regla de la FTC sobre el período para cancelar («Cooling-Off Rule») cubre ventas de $25 o más hechas en la casa del comprador, también cuando el comprador invitó al vendedor (16 CFR 429.0). El comprador puede cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil, y el vendedor debe darle un aviso escrito de ese derecho (16 CFR 429.1). La FTC dice que la regla no cubre ventas hechas totalmente por internet, por correo o por teléfono, sin otro contacto en persona antes del trabajo. Su excepción para reparaciones y mantenimiento es para bienes muebles, que según la FTC no incluyen terrenos ni edificios. La regla no menciona la limpieza de casas, y las leyes de tu estado también aplican. Si firmas contratos en la casa de tus clientes, consulta con un abogado de tu estado.

¿El cliente puede aceptar el contrato por mensaje de texto?

Según la ley federal E-SIGN, un contrato no pierde efecto legal, validez ni fuerza solo porque se usó una firma o un documento electrónico para hacerlo, y una firma electrónica puede ser un sonido, símbolo o proceso electrónico que la persona adopta con la intención de firmar (15 U.S.C. 7001 y 7006). Si una respuesta SÍ cuenta en un desacuerdo depende de los hechos, así que envía las condiciones y recibe la respuesta en la misma conversación, y guárdala.

¿Soy empleado de mi cliente?

El IRS mira quién controla el trabajo: quien trabaja es empleado del cliente si el cliente puede controlar no solo qué trabajo se hace, sino cómo se hace, y quien trabaja por su cuenta normalmente trae sus propias herramientas y ofrece sus servicios al público en un negocio propio (Publicación 926 del IRS, 2026). La parte «Mi negocio» del contrato anota esos hechos: tus propios métodos, productos y otros clientes.

¿Cobro impuesto sobre las ventas?

Solo si tu estado cobra impuesto sobre los servicios de limpieza, y eso depende del estado. El contrato tiene una línea para eso; si no estás seguro, consulta con la agencia de impuestos de tu estado.

¿Este contrato es asesoría legal?

No. Es un texto de ejemplo para quienes limpian casas. Las leyes cambian de un estado a otro, y tú decides tus condiciones; si tienes dudas sobre una parte, consulta con un abogado de tu estado.

¿Hay una versión en inglés?

Sí: el mismo contrato en inglés, como texto y como PDF, y también la versión corta para mensaje, así cada cliente lee las condiciones en su idioma.

Sobre MopQuote

MopQuote está hecho para quienes limpian casas por su cuenta y para empresas de limpieza pequeñas en Estados Unidos, en inglés y en español. MopQuote es un producto de Easy to develop LLC, Texas. Preguntas e ideas: hello@mopquote.com.

Actualizado el 2 de octubre de 2026